ERP programı ile ilgili gelen hata bildirimi ve geliştirme isteklerinin analiz çalışmalarını gerçekleştirmek, gerekli dokümantasyonu yapıp yazılım firmasına iletmek,
Departmanlarla koordineli çalışarak ihtiyaçları saptamak, talepleri aktarmak ve yapılan çalışmaları takip ederek raporlamak,
Son kullanıcı eğitimlerini gerçekleştirmek/gerçekleştirilmesini organize etmek,
Devreye alınan/geliştirilen ekranlar için eğitim dokümanları hazırlamak ve eğitimler düzenlemek,
Şirket hedeflerini dikkate alarak ERP başta olmak üzere göreviyle ilgili konularda ihtiyaçları belirlemek ve giderilmesine yönelik önlemler/önerileri sunmak.
Kullanıcıların Tmaxx , SAP vb. ERP sistemlerinde yaşadıkları problemleri tespit etmek ve giderilmesi için gerekli aksiyonları almak
Şirket süreçlerini ve kullanıcı ihtiyaçlarını analiz ederek, genel kurguda yapılabilecek iyileştirmeleri tanımlamak.
YETKİNLİKLER
Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun
Kullanıcıların Tmaxx, SAP vb. ERP sistemlerinde yaşadıkları problemlerin tespiti ve giderilmesi için gerekli aksiyonları alabilecek
Şirket süreçlerini ve kullanıcı ihtiyaçlarını analiz ederek, genel kurguda yapılabilecek iyileştirmeleri tanımlayabilecek
Son kullanıcı eğitimlerini verebilecek,
Microsoft Office programlarına hakim(tercihen Excel, Word ve Powerpoint’i iyi bilen),
Etkin takip ve raporlama yapabilen,
Organizasyon ve proje yönetimi becerileri kuvvetli, Çözüm odaklı ve analitik düşünce yapısına sahip,
Takım çalışmasına yatkın, problem çözme yeteneğine sahip, yeni fikirler geliştirebilen ve sorumluluk alabilen,